Faites réparer votre Ordinateur, Smartphone, Tablette ou Console de jeux vidéo par nos experts
Un souci avec un appareil high-tech ? Casse, panne, virus, bug ? Découvrez notre service de réparation de vos appareils à distance !
C'est simple et rapide !
Comment ça marche ?!
C'est très simple :
- Choisissez le type d'appareil à réparer.
- Choisissez la marque et le modèle.
- Choisissez la panne (à tout moment un expert HTS peut vous conseiller par téléphone)
- Vous validez votre panier et réglez votre commande.
- Vous recevez un bon d'envoi prépayé ainsi qu'un bon de réparation, à compléter avec des informations complémentaires.
- Vous emballez soigneusement votre appareil et l'insérez dans un carton en y insérant le bon précédemment complété.
- Vous collez l'étiquette d'envoi prépayé sur le colis et confiez le colis à votre transporteur préféré précédemment choisis.
- À réception du colis, un expert HTS teste, confirme le diagnostique et répare votre appareil.
- Votre appareil vous est renvoyé gratuitement et votre garantie d'1 an démarre le jour où vous recevez votre appareil.
Pourquoi HTS.repair ?
HTS.repair c'est la qualité :
- Nous utilisons des pièces d'origine constructeur dans quasiment toutes nos réparations. Quand il nous est impossible d'avoir une pièce d'origine, nous utilisons une pièce compatible d'un autre fabricant, répondant aux critères d'exigence imposés par nos experts.
- Nos experts respectent les critères et méthodes de réparation imposés par les fabricants. Nous partons du principe que chaque pièce, vis, ou adhésif a son importance.
- Tous nos experts sont qualifiés, expérimentés et en perpétuelle formation.
HTS.repair c'est la tranquillité d'esprit :
- Comme nous utilisons des pièces d'origine constructeur ou de meilleure qualité possible, nous garantissons TOUTES nos réparations 1 an. Ce qui vous assure une tranquillité d'esprit sans précédent.
- Nous savons que casser un appareil ou avoir des problèmes avec, sont signe d'angoisse et de stress. C'est pour cela que nous nous efforçons tous les jours, de faire de vos problèmes les nôtres. Nous sommes constamment à la recherche d'amélioration afin de rendre votre expérience des plus agréables possible.
- Nous réparons votre appareil en préservant vos données en toute confidentialité. Pas de tracas donc, même si nous vous conseillons de faire régulièrement une sauvegarde de vos données.
HTS.repair c'est la rapidité :
- En moyenne, votre appareil est réparé en 24/48H. Cela dépend du type d'appareil et de la disponibilité de la pièce à remplacer.
- Nous faisons en sorte d'utiliser des transporteurs de confiance afin de transporter en toute sécurité et le plus rapidement possible votre matériel, de chez vous à notre atelier.
HTS.repair c'est la confiance :
- Tous les experts HTS ont signé une charte de confidentialité interne afin de pouvoir vous garantir une préservation de vos données en toute confidentialité.
- Toujours pas confiance ? Nous n'imposons pas la divulgation de votre mot de passe pour la réparation de votre appareil. Libre à vous de le confier à votre expert ou non.
HTS.repair c'est pour les pros :
- Nous avons un service spécial pour les professionnels.
- Que vous soyez un professionnel du secteur, revendeur, ou autre, nous aurons un service adapté pour vous.
- Nous vous fournissons en appareil neuf, reconditionné, et en accessoires.
- Nous gérons l'installation, la maintenance et la réparation de votre parc d'appareil.