Remplacement port HDMI MICROSOFT XBOX ONE

Votre XBOX ONE s'allume correctement mais vous n'avez pas d'image à l'écran ? Vous entendez le son mais l'image ne s'affiche pas ?
Cela est probablement dû au port HDMI de la console qui est HS.
A force de brancher et débrancher la console, le connecteur peut s'abimer. La première chose à faire, est de regarder le port HDMI et voir s'il semble cassé ou pas. S'il est cassé, vous pouvez nous envoyer la console, afin de le faire remplacer par nos techniciens.
Le connecteur HDMI est soudé sur la carte-mère et pour le remplacer, c'est une opération délicate que seule un technicien compétent et équipé peut réaliser.
Si votre port HDMI semble endommagé, n'attendez pas et envoyez-nous vite votre console afin que l'on puisse le remplacer.
En effet, si vous forcez trop dessus, vous risquez d'endommager plus le connecteur et peut-être abimer de manière irréversible la carte-mère.

Plusieurs causes d'un port HDMI de XBOX ONE HS :
- Vous déplacez souvent votre console
- La console est tombée avec le câble HDMI branché
- L'usure normale

Plusieurs symptômes :
- la XBOX ONE s'allume mais pas d'image à l'écran
- vous entendez le son mais pas d'affichage
- image qui grésille
- vous avez l'image mais pas le son

En bref : Si votre XBOX ONE n'a plus d'image alors qu'elle semble s'allumer correctement, faites remplacer le port HDMI.